Архив новостей

Летний отдых 2019

 

Предоставление отдельным категориям детей бесплатных путевок в загородные оздоровительные лагеря

 

Декада качества 2019

 

 

С 25 марта по 05 апреля 2019 года в соответствии с приказом министерства социальной политики Красноярского края от 04.03.2019 № 142-ОД проводится «Декада качества 2019» предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан (далее – услуг).

Театр

«Не хочу быть собакой!» - так называется сказка в 2-х действиях, поставленная труппой Минусинского драматического театра, гастроли которой прошли 27 февраля на сцене районного Дома культуры в Курагино.

Поздравление с 23 февраля!

ЕДВ в 2019 году

Ежемесячные денежные выплаты отдельным категориям граждан

Меры соц поддержки

МСП  в 2019 году

 

Отчет УСЗН за 2017 год

Отчет о работе управления социальной защиты населения

администрации Курагинского района за 2017 год

 

           По состоянию на 31.12.2017 на учете в управлении состоит 45663 жителя района, проживающих в 16680 семьях, выплачено мер социальной поддержки на общую сумму 325,5 млн. рублей из средств краевого и федерального бюджетов. Затраты местного бюджета на предоставление социальных услуг – 0 руб.

Всего на конец отчетного периода воспользовались правом на получение:

- мер социальной поддержки (МСП) на оплату ЖКУ-13804человек (146,8 млн.руб.);

- субсидий с учетом доходов-1644семей (35,9 млн.руб.);

- пособия на погребение – на 99 умерших (0,64 млн.руб.);

- МСП семьям с детьми– 5973 получателя (57,6 млн.руб.);

-  МСП отдельным категориям граждан  (в том числе ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям ветеранов, ежемесячной социальной выплаты детям защитников Отечества и др.)  – 10224 получателей (39,4 млн.руб.);

- социальных выплат в соответствии с Государственной социальной программой края – 310 человек (0,67 млн.руб.);

- адресной помощи и (в том числе в связи с трудной жизненной ситуацией, на ремонт жилья, развитие ЛПХ и ремонт печей и (или)электропроводки)  – 367 получателей (2,6 млн.руб.);

- единовременной выплаты к Дню Победы – 3571 получателей ( 4,8 млн.руб.).

За 2017 год зарегистрировано 15978 обращений за услугами, в том числе 11532 – личных обращений, 3580 – через участковую социальную службу МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района", 836 – через МФЦ, 3– по электронной почте, 27 – с портала Госуслуг.

         Оформлено документов на получение удостоверений о праве на меры социальной поддержки 282 граждан, приняты документы на оформление сертификата на краевой материнский (семейный) капитал (КМ(С)К) 108 заявителей, выдан 101 КМ(С)К, принято 607 заявлений и документов на распоряжению средствами (частью средств) КМ(С)К, принято 5448 заявлений и документов граждан на оформление единой социальной карты, выдано 4170 постоянных единых социальных карт.

Обеспечена деятельность районных комиссий, направленных на содействие получателю в получении  услуги, в том числе:

- по оказанию адресной материальной помощи отдельным категориям граждан (в том числе в трудной жизненной ситуации, на ремонт жилья). Проведено 25 комиссий, на которых рассмотрены заявления и документы 353 заявителей;

- по назначению адресной материальной помощи в соответствии с Государственной социальной программой края. Проведено 25 комиссий (документы 116 заявителей);

- по рассмотрению спорных документов лиц, претендующих на присвоение статуса «Дети погибших защитников Отечества» - на 6 заседаниях рассмотрены документы 6 граждан;

- по оказанию единовременной государственной помощи   – 9 комиссий, где рассмотрены заявления и документы 54 заявителей, в том числе 6 многодетных семей на развитие ЛПХ и 48 заявителей на ремонт печи и (или) электропроводки;

- по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг проведено 37 заседаний комиссии по спорным вопросам и рассмотрено 181 заявление. Вынесено положительных решений-174, отказано-7.

    В 2017 году согласно планам работы управления организовано и проведено 11 внутренних проверок, по следующим направлениям:

­   по предоставлению социальных гарантий на оплату ЖКУ гражданам,  подвергшимся радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф. Всего проверено 31 дело, нарушений не выявлено;

­   по гражданам, имеющим льготный статус, но реализовавших право на МСП на оплату ЖКУ. Всего выявлено 210, из них 121 инвалид и 89 многодетных семей. Проведена разъяснительная работа;

­   по начислению денежных выплат на освещение педагогическим работникам, на предмет соответствия  сведений о составе семьи, предоставленных предприятием ОАО «Красноярскэнергосбыт». Проверено 1360 карточек, из них выявлены расхождения у 134 получателей. Проведена разъяснительная работа с педагогическими работниками о приведении в соответствие данных;

­   по выявлению недостоверных сведений по доходам у получателей субсидий на оплату ЖКУ. Всего проверены 17 получателей субсидий, по 4-м выявлены нарушения;

­   по предоставлению МСП, членам семей лиц, работающих и проживающих в сельской местности, являющихся студентами очного обучения образовательных учреждений, достигших 18-летнего возраста. Всего проверено 39 студентов, нарушений не выявлено;

­   по заключенным соглашениям об информационном взаимодействии с предприятиями-поставщиками жилищно-коммунальных услуг на предмет актуализации сведений. Проверено 20 соглашений, из которых требуется внесение изменений в 12 и по одному из предприятий соглашение не заключено;

­   по актуализации данных об общей площади жилого помещения для правильного расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, путем взаимодействия с предприятиями-поставщиками ЖКУ и Региональным оператором. Выявлено 239 расхождений, из которых 193 приведены в соответствие с документами;

­   по назначению МСП на оплату газа в баллонах. Всего выявлено 63 получателя, которым не назначены МСП. Произведен перерасчет 6, остальным направлены уведомления;

­   по получателям, имеющим задолженность по оплате ЖКУ, на предмет обоснованности принятия решения и оформления МСП. Всего проверено 87, из них вновь обратились за назначением  40 инвалидов; 

- «Проверка  сведений о доходах получателей пособия на ребенка». Проверены доходы 36 получателей, в отношении 16 принято решение о продлении выплаты, дела 20 получателей закрыты, в том числе 15 - с выявлением переплаты пособия в связи с превышением дохода;

- «Анализ реализации семьями с детьми-инвалидами права на ЕДВ за самостоятельное обучение ребенка инвалида». По результатам сведений управления образования об охвате детей-инвалидов образовательными услугами выявлено наличие права у 13 получателей, все они приглашены за назначением выплаты.

Обеспечена 100% реализация путевок на оздоровление несовершеннолетних, в том числе:

- 141 путевка на оздоровление в загородном лагере (сформировано по графику заездов  4 организованных группы детей, обеспечено их сопровождение к месту отдыха и обратно);

-  99 путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе 35 по направлению «Мать и дитя».

Обеспечены жильем в 2017 году за счет средств федерального бюджета 4 вдовы умерших ветеранов войны, 1 инвалид по общему заболеванию.

На 31.12.2017 на учете управления состоят 117 совершеннолетних недееспособных лиц, в отношении которых проводится регулярная работа по соблюдению опекунами их прав. Из указанного числа впервые в 2017 году поставлено на учет 8 человек, направлено в стационарные учреждения психоневрологического профиля (дома-интернаты) 3 человека.

По результатам работы, проводимой по взысканию неправомерно полученных сумм пособий и иных МСП взыскано в бюджеты различных уровней 524,1 тыс.руб.

По результатам оценки министерством социальной политики Красноярского края  деятельности управления по ведению автоматизированной базы данных АИС «АСП» в течение года отмечен стабильно высокий результат.

В течение 2017 года проводилась  индивидуальная работа с гражданами и семьями по обеспечению реализации их прав на получение всех предусмотренных законодательством социальных гарантий на меры социальной поддержки, имеющим право, но не реализовавшим его:

из 513 граждан, имеющих право на ежемесячную денежную выплату, ЕДВ назначены - 411;

из 87 инвалидов, имеющих задолженность, оформлены вновь МСП на оплату ЖКУ- 40;

из пенсионеров, достигших возраста 70-80 лет выявлено -51 чел., которые несут расходы на уплату взноса на капитальный ремонт, из них  назначены МСП на уплату капитального ремонта 39.

По рекомендации министерства социальной политики края проведена работа по изменению категории при предоставлении МСП на уплату взноса на капитальный ремонт региональным льготополучателям. Всего проверено 226 льготников, из них 102 переназначены МСП на новую категорию «одиноко проживающие пенсионеры 70 лет».

Продолжается работа с должниками, в связи с изменением условий предоставления мер социальной поддержки. По сравнению с прошлым годом количество должников вновь уменьшилось с 4322 чел. до  3364 чел., количество приостановленных субсидий с 334 до 127 человек, количество получателей, выплаты которым прекращены с 104 до 59 чел. Однако индивидуальная разъяснительная работа с гражданами, имеющими задолженность, не уменьшается, всего проведена разъяснительная работа с 697 гражданами.

В 2017 году в целях проверки правильности и своевременности назначения и выплаты пособий, компенсаций и мер социальной поддержки семьям с детьми и отдельным категориям граждан, а также выплат гражданам из числа лиц, награжденных знаками «Почетный донор СССР», «Почетный донор России» и получателей ЕДК (далее – выплат), актуализации сведений, внесенных в электронные карточки получателей АИС «АСП», в 2017 году проведена сплошная инвентаризация документарных и электронных дел получателей выплат.

Всего за срок, утвержденный указанным выше приказом, инвентаризировано 5120 документарных  дел получателей выплат, в том числе 4990 получателей МСП семьям с детьми и 130 получателей МСП отдельным категориям граждан. Общее число проинвентаризированных электронных карточек – 16369.

В ходе проведения инвентаризации заявлений и документов получателей ежемесячной денежной выплаты, предусмотренной отдельным категориям граждан, проверено 4037 получателей.

С 15.05.2017 по 27.05.2017  в рамках «Декады качества 2017» был организован и проведен опрос граждан на основании анкет, утвержденных приказом министерства.

          Всего было заполнено 447 анкет, в том числе по форме ОСЗН в опросе приняли участие 357 клиентов, что на 100 человек больше, чем в 2016.

Согласно ответам анкеты большая часть опрошенных информацию о социальном обслуживании и мерах социальной поддержки по-прежнему получают от управления 236 (25,8 % анкетируемых), однако в 2016 году это было более 56,6% опрошенных; на втором месте  - газеты и журналы (66 чел., 14,7 %); родные, знакомые и соседи – 64 чел. (14,3%), что значительно превышает показатели предыдущих лет; далее – учреждения социального обслуживания (52 чел., 11,6 %, что выше показателей прошлых лет); телевидение (27 чел., 6,04 %), интернет (5 чел., 1,1% - показатель снизился с 4 % в 2016 году).

         Из опрошенных за пределами управления (90 чел.) большая часть является получателем МСП или социальных услуг - 84 чел., или 93,3% опрошенных. В 2016 году этот показатель был значительно ниже – только 60,3%.

         100 % опрошенных  считают информацию, полученную от специалистов, понятной, специалистов на приеме – вежливыми и внимательными, и, как следствие – все удовлетворены качеством предоставления государственных услуг.

         Анализ полученных результатов показал, что все заполнившие анкеты остались удовлетворенным качеством полученных услуг (в предыдущие годы были единичные случаю неудовлетворенности граждан).

В целях обеспечения информационной открытости  размещен 41 информационный материал, в том числе 20 – на сайте управления, 19 – в печатных СМИ, 2 – в рамках программы «ТВ-Вариант».

Во исполнение мероприятий, направленных на повышение информированности населения о мерах социальной поддержки семьям с детьми осуществлены следующие мероприятия:

- разработаны памятки и буклеты, разъясняющие право семей на выплаты;

- по договоренности с учреждениями-партнерами (ГУ-УПФ РФ в Курагинском районе, МФЦ, КЦСОН, ЦСПСиД, КГБУЗ «Курагинская РБ») разработанные буклеты распространяются гражданам на приеме в этих учреждениях;

- буклеты в обязательном порядке направляются получателям, впервые вставшим на учет в УСЗН.

Всего в 2017 году распространено 1993 таких буклета.

         Специалисты управления  приняли участие в 1 выездном приеме граждан на территории района, организованных управлением, где принято 17 граждан.

Управление работает в тесном сотрудничестве с общественными организациями (советы ветеранов, МО КРОО Союз Чернобыль, КРОО ВОИ и др.). Специалисты управления принимают участие в организуемых ими круглых столах, пленумах, встречах.

В декабре 2017 года социальные службы Курагинского района повторно провели социальную акцию «Новогодняя неделя добра», впервые организованную в 2016 году. В результате акции сформировано 52 продуктовых набора для оказания адресной помощи семьям с несовершеннолетними детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Реализованы мероприятия, направленные на накопление  профессионального опыта специалистов управления. Проведено 28 технических учеб специалистов, 9 специалистов повысили квалификацию,   6 муниципальных служащих в ходе проводимой аттестации подтвердили  соответствие занимаемой должности муниципальной службы.

Подведомственным учреждением – МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" утвержденное муниципальное задание на 2017 год на оказание социальных услуг по всем формам обслуживания выполнено в полном объеме. Обоснованных жалоб на качество предоставляемых услуг от получателей социальных услуг не поступало.

Всего в 2017 году социальные услуги в учреждении получили 6958 человек, оказано 257455 услуг, доход от предоставления платных услуг составил 2,1 млн.рублей.

В учреждении продолжается повышение заработной платы отдельным категориям работников в соответствии с «майскими» Указами Президента Российской Федерации, за 2017 год средняя заработная плата социального работника составила 21 633,68 рубля.

По результатам независимой оценки качества услуг, предоставляемых учреждением, проведенной в 2017 году Общественными советами при министерстве социальной политики края и при управлении социальной защиты населения, МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" получил высокую оценку.